Lunacasino Integritetspolicy
Den här integritetspolicyn beskriver hur Lunacasino samlar in, använder, skyddar och hanterar personuppgifter när du besöker webbplatsen, skapar ett spelkonto eller använder våra tjänster. Policyn gäller information som kan kopplas till dig direkt eller indirekt.
Lunacasino behandlar personuppgifter med respekt för din personliga integritet och i enlighet med tillämpliga regler, inklusive EU:s dataskyddsförordning, GDPR. Genom att läsa policyn får du information om dina rättigheter och hur hanteringen av uppgifter kan påverka dig som spelare.
Vilka uppgifter samlar vi in?
Vilka uppgifter Lunacasino samlar in beror på hur du använder tjänsterna och vilka funktioner du väljer. Uppgifter kan lämnas av dig direkt eller skapas när du använder webbplatsen och ditt spelkonto.
- Kontakt- och identitetsuppgifter, till exempel namn, födelsedatum, adress och e-postadress.
- Kontouppgifter, såsom inloggningsuppgifter, kontoinställningar och information om dina val.
- Uppgifter om spelaktivitet, insättningar, uttag, bonuspengar, fria spinn, omsättningskrav och andra transaktioner.
- Information som behövs för att hantera kundservice, frågor, klagomål och annan kommunikation.
- Tekniska uppgifter, exempelvis IP-adress, webbläsare, enhet, operativsystem och information om hur webbplatsen används.
- Uppgifter som du lämnar i samband med säkerhetskontroller eller andra åtgärder för att skydda spelare och tjänsten.
Du bör inte lämna känsliga personuppgifter i meddelanden eller andra fält om de inte behövs för det aktuella ärendet.
Så Använder Vi Informationen
Personuppgifter används för att tillhandahålla, administrera och förbättra Lunacasinos tjänster. Behandlingen sker endast när det finns en relevant grund för den, till exempel att den behövs för att fullgöra ett avtal, uppfylla en rättslig skyldighet, skydda legitima intressen eller efter ditt samtycke.
- Skapa och administrera ditt spelkonto.
- Hantera insättningar, uttag och andra betalningsrelaterade åtgärder.
- Ge tillgång till spel, kampanjer och kontofunktioner enligt gällande villkor.
- Kontrollera kontosäkerhet, förebygga bedrägerier och upptäcka missbruk.
- Kommunicera med dig om kontot, tjänsterna, säkerhet eller supportärenden.
- Förstå hur webbplatsen används och utveckla funktionalitet, prestanda och användarupplevelse.
- Stödja ansvarsfullt spelande, inklusive hantering av insättningsgräns, förlustgräns och andra val du gör för att kontrollera ditt spelande.
Kakor Och Liknande Teknik
Lunacasino kan använda kakor och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera korrekt, komma ihåg dina inställningar och förstå hur tjänsterna används. Kakor kan vara nödvändiga för inloggning, säkerhet och grundläggande funktioner i spelkontot.
Vissa kakor kan användas för statistik, anpassning eller andra ändamål. När ditt samtycke krävs ska du få möjlighet att göra relevanta val. Du kan även ändra inställningar i din webbläsare, men en begränsning av kakor kan medföra att vissa delar av webbplatsen inte fungerar som avsett.
När delar vi uppgifter?
Personuppgifter kan delas när det behövs för att tillhandahålla tjänsterna, behandla betalningar, upprätthålla säkerhet eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Mottagare får endast tillgång till de uppgifter som behövs för det aktuella ändamålet och ska hantera informationen på ett ansvarsfullt sätt.
Uppgifter kan även lämnas till behöriga myndigheter eller andra mottagare när detta krävs enligt lag eller är nödvändigt för att skydda Lunacasino, våra spelare eller andra personer. Vi säljer inte personuppgifter för kommersiell användning.
Så Skyddar Vi Dina Uppgifter
Lunacasino använder organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder för att minska risken för obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning av personuppgifter. Åtgärderna anpassas efter uppgifternas karaktär, hur de behandlas och de risker som är förknippade med behandlingen.
Du ansvarar också för att skydda dina inloggningsuppgifter och bör inte dela lösenord eller annan kontoinformation med någon annan. Om du misstänker att ditt konto har använts utan tillstånd bör du agera skyndsamt och kontakta Lunacasino.
Hur länge sparas informationen?
Personuppgifter sparas inte längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för. Hur länge informationen behålls beror bland annat på uppgiftens innehåll, hur länge kundrelationen pågår, säkerhetsbehov och eventuella krav på dokumentation.
När uppgifterna inte längre behövs raderas de, anonymiseras eller behandlas på annat sätt som innebär att de inte längre kan kopplas till dig. I vissa fall kan information behöva behållas under längre tid för att hantera rättsliga anspråk, tvister eller andra berättigade behov.
Dina Rättigheter Enligt GDPR
Du har flera rättigheter i fråga om dina personuppgifter. Vilken rättighet som kan användas beror på omständigheterna kring behandlingen och den rättsliga grund som gäller.
- Du kan begära tillgång till personuppgifter som rör dig och information om hur de behandlas.
- Du kan begära rättelse av uppgifter som är felaktiga eller ofullständiga.
- Du kan i vissa situationer begära att dina uppgifter raderas.
- Du kan begära begränsning av behandlingen när du ifrågasätter uppgifternas riktighet eller behandlingen i övrigt.
- Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och i vissa andra situationer.
- Du kan ha rätt till dataportabilitet, vilket innebär att få vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format.
- Om behandlingen bygger på samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Ett återkallande påverkar inte lagligheten av behandling som redan har utförts.
Du har även rätt att lämna in ett klagomål till behörig tillsynsmyndighet för dataskydd. I Sverige är Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, den ansvariga tillsynsmyndigheten. Rättigheterna kan vara begränsade i vissa fall, exempelvis när annan lagstiftning kräver att uppgifter bevaras.
Tjänster Från Andra Aktörer
Webbplatsen kan innehålla funktioner eller tekniska lösningar som tillhandahålls av externa tjänsteleverantörer. Sådana aktörer kan behandla personuppgifter för exempelvis betalningar, säkerhet, teknisk drift, kundservice eller analys, när detta behövs för den aktuella funktionen.
Lunacasino strävar efter att välja samarbetspartner som hanterar personuppgifter på ett lämpligt och säkert sätt. Externa aktörer får inte använda uppgifterna för egna ändamål i strid med tillämpliga regler eller de instruktioner som gäller för behandlingen.
Överföring Utanför EU Och EES
I vissa fall kan personuppgifter behandlas eller göras tillgängliga utanför EU eller EES. En sådan överföring kan bli aktuell när en teknisk eller administrativ tjänst tillhandahålls från ett annat land.
Om uppgifter överförs utanför EU eller EES ska Lunacasino vidta lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämpliga dataskyddsregler. Skyddet kan bland annat omfatta bedömningar av mottagarlandet, avtalsmässiga åtgärder och andra garantier som är lämpliga för situationen. Du kan kontakta oss för mer information om en specifik överföring som berör dig.
När ändras policyn?
Den här integritetspolicyn kan uppdateras när tjänsterna, arbetssätten eller tillämpliga regler förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen och gäller från det datum som anges i samband med uppdateringen.
Vi rekommenderar att du läser policyn med jämna mellanrum. Om en ändring har väsentlig betydelse för hur dina personuppgifter behandlas kommer informationen att presenteras på ett tydligt sätt när det är lämpligt.
Kontakta Lunacasino
Om du har frågor om denna integritetspolicy, vill utöva en rättighet eller behöver information om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta Lunacasino på [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende så tydligt som möjligt och undvik att skicka fler personuppgifter än vad som behövs.
För din säkerhet kan vi behöva kontrollera att en begäran verkligen kommer från rätt person innan vi lämnar ut information eller ändrar uppgifter på ett spelkonto.
Last updated: